Generalmente, quando si parla di e-Commerce e commercio locale (o Proximity Commerce), si pensa a due tendenze completamente opposte. Non è più così. Tra l’attenzione sempre crescente alla sostenibilità dei prodotti, il caro benzina, la ricerca di un senso di comunità e la sempre crescente digitalizzazione che sta investendo lo stivale, o in cui lo stivale sta investendo, il localismo è sempre più in voga tra gli acquirenti. Esploriamo come funzionano i trend in quest’articolo.
L’Unione Europea ha approvato l’introduzione di un passaporto digitale dei prodotti (DPP) per accelerare sia la transizione digitale che quella verso l’economia circolare. Infatti, il DPP è un’iniziativa utile a capire quale sia la provenienza delle materie prime e dei prodotti stessi per facilitarne il riutilizzo. Un passo in avanti per quanto riguarda la sostenibilità. Ma vediamo in dettaglio quali sono le novità nel corso dell’articolo.
Google è utilizzato da milioni di utenti in tutto il mondo ogni giorno. Come puoi spingere gli utenti a cliccare proprio sul tuo sito? La tua posizione nelle SERP è ovviamente importante, ma è anche cruciale distinguersi dagli altri risultati. Grazie ai rich snippets puoi colpire già nei risultati di ricerca di Google, e i widget danno un tocco personale al tuo e-Commerce. Ma cosa sono, quali tipi esistono, che differenze ci sono tra i due e come puoi implementarli sul tuo sito web?
Non tutti i mali vengono per nuocere: la pandemia ha avuto un impatto pesante sulle nostre abitudini quotidiane, ma ha anche contribuito a velocizzare alcuni processi in cui l’Italia era rimasta indietro rispetto ai vicini europei. L’e-Commerce ha visto un’impennata esponenziale, non solo per il volume di vendite online ma anche per il livello di qualità dei servizi offerti. Vediamo quali e-shop sono stati premiati nel 2022 e in base a quali criteri.
Se usi i social media, sicuramente sai già cosa sono e come funzionano gli hashtag. Tuttavia, ce n'è uno che performa talmente bene da generare miliardi di visualizzazioni e da guidare trend d'acquisto: #TikTokMadeMeBuyIt, ovvero "me l'ha fatto comprare TikTok". Ma com'è che l'hashtag ha questo potere persuasivo? E come puoi surfare l'onda generata dalla piattaforma anche tu?
La pandemia ha dato il via a una serie di cambiamenti, tra cui la nostra percezione della realtà e il modo in cui viviamo. Uno degli ultimi avvenimenti degni di nota è il fenomeno globale delle “grandi dimissioni”, o, come conosciuto internazionalmente, “great resignation”. Ma cosa sono, e come puoi fidelizzare non solo la tua clientela, ma anche il personale? E perché è importante che la retention sia indirizzata anche al tuo team, e non solo all'esterno? Te lo spieghiamo in quest’articolo.
La clientela è sempre più attenta non solo alla qualità dei prodotti, ma anche alla sostenibilità del tuo business. Tra le query in trend, la ricerca di articoli sostenibili è sempre più in voga. E cos’è più sostenibile dei vestiti di seconda mano e dei prodotti ricondizionati? In questo articolo, esploriamo una fetta di mercato dove puoi inserirti e da cui puoi trarre profitto, quali sono i retailer che già offrono questa possibilità e ti illustriamo le ragioni per cui anche tu dovresti aggiungere una sezione pre-owned al tuo e-Commerce.
I marchi Direct-to-Consumer (D2C), o italianizzato in marca del distributore (MDD), erano già in crescita, e, a causa del COVID, il fenomeno ha visto un’impennata esponenziale. Se stai pensando di fondare il tuo marchio, considera la strada del D2C. Cosa comporta questo modello di business? In questo articolo esaminiamo vantaggi e svantaggi, esempi e ciò che dovresti tenere a mente se vuoi che il tuo business D2C abbia successo.
Il web ormai è diventato un centro commerciale che puoi raggiungere tranquillamente dal divano di casa tua, a qualsiasi ora del giorno e della notte. Distinguerti dalla concorrenza non è semplice, visto che nuovi e-Commerce spuntano come funghi. Per assicurarti che il tuo business abbia successo, è necessario fare luce su ciò che guida il processo decisionale di acquisto.
Offrire un servizio di prim’ordine è essenziale per fidelizzare la clientela, così come vendere prodotti efficienti e offrire un'esperienza all’altezza delle aspettative. C’è un altro elemento però che contribuisce a dare valore al servizio, spesso sottovalutato: il packaging, e, in particolare, il suo design. In quest’articolo, vediamo come l’imballaggio è parte integrante della customer experience e importante per rafforzare l’identità del tuo marchio.
Linguista di formazione, Content Creator per passione.
Dopo la laurea, sono entrata a far parte del team di Trusted Shops, spinta dall'interesse per il mondo digitale e incuriosita da un marketing che mette i e le clienti al centro dei propri interessi.
Scrivo articoli sulle novità nel mondo dell’e-Commerce e tutto ciò che ha a che fare con il tema.
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