Reputation Manager
Il centro di controllo per la gestione delle recensioni
Per farti risplendere con 5 stelle su tutti i tuoi canali di comunicazione, abbiamo sviluppato il Reputation Manager, disponibile per tutti i clienti Trusted Shops. Con il Reputation Manager puoi raccogliere recensioni su tutte le principali piattaforme. In questo modo, potrai gestire la tua reputazione in rete in modo rapido, comodo e completo.
Ottieni le stelle che ti meriti su tutte le piattaforme!
Quanto minore è il numero di utenti a cui chiedi attivamente di valutare il tuo negozio online, tanto peggiore sarà la tua valutazione, pur offrendo un buon servizio. Soprattutto sui portali di valutazione pubblici, solo chi ha avuto una brutta esperienza dà sfogo alla sua frustrazione. Per questo, è importante raccogliere un feedback autentico su tutti i portali.
Semplice
Migliora la tua reputazione digitale sulle piattaforme di recensione più importanti con una configurazione intuitiva e in modo completamente automatizzato.
Efficiente
Gestione centralizzata della tua reputazione online: mantieni il controllo senza dover passare continuamente da una piattaforma all'altra.
Unico
Un'immagine positiva ed uniforme su tutti i canali. In questo modo rinforzi la tua SEO, il tuo traffico e la tua posizione di mercato rispetto alla concorrenza.
Come funziona il Reputation Manager
1. Aggiungi i profili di altri fornitori
Per ogni ordine viene inviata una richiesta di recensione, come di consueto. Con il Reputation Manager, però, il feedback non viene raccolto solo per il tuo profilo di Trusted Shops, ma anche per altre piattaforme di recensioni. Al momento puoi aggiungere i tuoi profili di Trustpilot e Google My Business.
2. Configura la distribuzione
Puoi determinare individualmente la percentuale di richieste di recensioni che desideri inviare per ciascuna piattaforma, e puoi anche modificarla in qualsiasi momento. Ad esempio, è possibile inviare il 65% delle richieste di recensione per il tuo profilo Trusted Shops, il 25% per Google e il 10% per Trustpilot.
3. Le richieste vengono inviate automaticamente
I tuoi clienti riceveranno come di consueto una richiesta di recensione da Trusted Shops. Potranno lasciare il loro feedback direttamente sulla piattaforma del fornitore selezionato (esempio: "Valuta Demoshop.it su Trustpilot.").
In questo modo puoi raccogliere preziosi feedback anche su altre piattaforme senza ulteriori sforzi e costi.
Il risultato: una valutazione eccellente su tutte le piattaforme!
Il tuo e-Commerce ottiene automaticamente la reputazione che si merita!
Risplendi su tutti i portali
Per farti di risplendere con 5 stelle su tutti i tuoi canali di comunicazione, abbiamo sviluppato la soluzione giusta per te.
Ti invieremo un'offerta personalizzata.
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Per ulteriori informazioni dai un'occhiata al nostro centro di assistenza.
