Il boom dell'e-Commerce ha fatto sì aumentare le vendite e il fatturato di molti negozi online, ma ha anche aumentato la mole di lavoro del servizio clienti. Loredana Dello Preite di Gamax ci spiega 3 idee semplici ma efficaci per migliorare l'UX dei clienti ed alleggerire così l'assistenza clienti.

L'obiettivo primario di ogni strategia di marketing è quello di aumentare la propria visibilità e di spiccare fra i concorrenti. In poche parole: lo scopo è di attirare l'attenzione dei clienti su di sé.
Ma anche il tuo concorrente sta cercando di farlo.
Scopri in questo articolo come vincere questa competizione!

Osservare le mosse e le strategie dei concorrenti è qualcosa che ogni e‑Commerce di successo effettua con regolarità. Analizzare i concorrenti ti permette di capire se i tuoi prezzi sono in linea con il mercato, se la struttura del tuo negozio online è ideale e se le tue mosse di marketing sono efficaci. Qui ti spieghiamo i passi da seguire per scoprire cosa stanno facendo i concorrenti e per superarli.

La spedizione gratuita viene sicuramente apprezzata dai clienti. Dopotutto, grazie a questa opzione possono risparmiare qualcosa. In questo articolo scoprirai quali sono i vantaggi e gli svantaggi della spedizione gratuita e come puoi offrirla mantenendo un alto argine di profitto per il tuo e-Commerce.

Il 2020 è stato un anno decisamente peculiare. L'e-Commerce è cambiato, e il 2021 si premette anch'esso un anno di ulteriori sviluppi. Quali sono state le tendenze dell'anno scorso che continueranno ad essere in vigore nel 2021? E quali novità ci riserva il nuovo anno? Scoprilo in questo articolo.

Molto è cambiato quest'anno, nella nostra vita privata e lavorativa. Per continuare a garantire il successo della propria attività bisogna adattarsi a questi cambiamenti, uno dei quali riguarda il procedimento della ricerca dei nuovi talenti. In questo articolo ti spieghiamo come condurre con successo un colloquio di lavoro online.

Fidelizzare i propri clienti è importante per assicurare il successo della propria attività a lungo termine. Dopo tutto, è molto più economico convincere quest'ultimi ad acquistare di nuovo da te, rispetto a dover conquistare clienti completamente nuovi. Creare un rapporto di fiducia con i clienti porta a una collaborazione lunga e proficua, e a vantaggi per entrambe le parti.

Google è il motore di ricerca più usato al mondo, e i commercianti online possono trarre vantaggio dai suoi servizi. Con Google Shopping, si possono mostrare i propri prodotti per attirare visite, traffico e vendite tramite gli annunci.