Nell'odierna era digitale, le abitudini e le aspettative dei consumatori e delle consumatrici cambiano continuamente. Ecco perché, per migliorare l'esperienza di acquisto e aumentare le vendite, gli e-Commerce dovrebbero anticipare i loro bisogni per mezzo del marketing predittivo.

Dopo il Natale, il primo vero evento del 2023 rilevante per i commercianti online è proprio dietro l'angolo: San Valentino. Il 14 febbraio rappresenta una nuova opportunità di vendita per i negozi online. In questo articolo abbiamo raccolto 10 consigli di marketing che ti aiuteranno ad aumentare le conversioni.

Osservare le mosse e le strategie dei competitor è qualcosa che ogni e‑Commerce di successo effettua con regolarità. Analizzare la concorrenza ti permette di capire se i tuoi prezzi sono in linea con il mercato, se il tuo negozio online è ottimizzato e se le tue mosse di marketing sono efficaci. Qui ti spieghiamo i passi da seguire per scoprire cosa stanno facendo i concorrenti e per superarli.

Il benchmarking può essere definito come uno studio comparativo che consiste nell'individuare le migliori strategie della concorrenza per applicarle alla propria azienda. Per molti, il benchmarking è quindi una misura importante per confrontare le proprie attività, i servizi, i processi, i prodotti, le strategie o le strutture con altri grandi operatori del proprio settore e per ottimizzarli costantemente. L'obiettivo è ottenere risultati soddisfacenti a lungo termine per rimanere competitivi.

I resi possono rappresentare un vero problema nel mondo dell'e-Commerce: sono complessi, costano e vincolano il personale. Secondo una ricerca di Statista, in media il 43% dei consumatori italiani rispedisce indietro un acquisto. Tra di essi, ci sono quelli che lo fanno con regolarità e che vengono definiti restitutori seriali. In questo articolo abbiamo raccolto alcuni consigli utili a evitare che i tuoi prodotti vengano rispenditi indietro.

**Articolo aggiornato il 25/01/2024**

Il Capodanno cinese si avvicina. Come probabilmente già sai, si tratta di una festività molto importante in Cina e in tutta l'Asia. Nel blog di oggi, abbiamo voluto dare un'occhiata a ciò che il tuo negozio online può fare per trarre il massimo da questa festività molto celebrata.

Il Black Friday, o Venerdì Nero (25/11/2022), annuncia tradizionalmente l'inizio del periodo dell'anno di maggior fatturato dell'e-Commerce. Ma oltre a un aumento delle vendite, quali altri vantaggi ci sono per il tuo business? E quali sono invece gli svantaggi? In questo articolo rispondiamo a queste domande e ti diamo undici suggerimenti per un Black Friday di successo.