Qual è il tuo Net Promoter Score (NPS)?
Che cos'è il Net Promoter Score? Come si calcola? E come ti aiuta a migliorare il servizio offerto dal tuo negozio? Scopri ora di più!
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Le recensioni negative dei clienti sono da evitare, ma anche inevitabili. Il modo in cui le gestisci influisce sulla tua reputazione e sulle tue vendite.