Qual è il tuo Net Promoter Score (NPS)?
Che cos'è il Net Promoter Score? Come si calcola? E come ti aiuta a migliorare il servizio offerto dal tuo negozio? Scopri ora di più!
Dopo aver studiato marketing e comunicazione (Aventus, Apeldoorn) e giornalismo (Windesheim, Zwolle), Daniëlle ha lavorato per diversi anni in Portogallo nel servizio clienti di grandi negozi online. Dal 2019 lavora presso Trusted Shops come Content Manager Benelux, concentrandosi sul mercato di lingua olandese.
Grazie anche alle sue esperienze, ha un forte interesse per i temi internazionali e per il miglioramento del coinvolgimento dei clienti. Inoltre, è sempre alla ricerca di modi per migliorare il sito e il blog. Il suo motto: se impari qualcosa di nuovo ogni giorno, resterai giovane per sempre.
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