Negli ultimi anni abbiamo assistito a un aumento del numero di consumatori online e, contemporaneamente, di quello degli e-Commerce. Se il tuo negozio online è relativamente nuovo o ancora poco conosciuto, guadagnare la fiducia dei tuoi clienti può essere impegnativo. Ma Trusted Shops è al tuo fianco.
Hai un negozio online e raccogli recensioni? Allora sei già sulla buona strada, ma puoi (e dovresti) fare ancora di più. Soprattutto in seguito al boom di vendite online nel 2020, limitarsi a raccogliere le recensioni non è più sufficiente per dimostrare la tua affidabilità. Perché? Te lo spieghiamo in questo articolo!
Il tuo punteggio che la (potenziale) clientela trova su internet è un elemento che influenza la sua decisione di acquisto in modo significativo. Come puoi assicurarti che il tuo punteggio sia positivo su tutte le piattaforme? Trusted Shops ha la soluzione: il Reputation Manager!
Secondo uno studio di ONTSI, molti e molte acquirenti hanno avuto problemi durante gli acquisti online. Più precisamente: il 41,9% degli acquirenti online ha ricevuto un prodotto difettoso, il 39,9% l’ha ricevuto in ritardo, e il 31,1% non l’ha nemmeno ricevuto. La soluzione? Una (r)assicurazione! Trusted Shops è l'unico ad offrire una Protezione Acquirenti: ad oggi, sono più di 25 milioni gli utenti registrati.
Nell'articolo di oggi abbiamo preparato qualcosa di diverso dal solito. Vogliamo mostrarti i nostri volti e mostrarti la nostra vicinanza in questo periodo di sfida per l'e-Commerce e per la vita in generale. Vogliamo mostrarti che Trusted Shops è qui per te e per il tuo e-Commerce, anche in periodi difficili come questo.
Questo articolo è volto a presentarti Brownie, la nuova piattaforma con la quale Trusted Shops ha iniziato a collaborare nel Gennaio 2020. Scopri subito di cosa si tratta!
Per celebrare l'inizio di questa collaborazione, abbiamo in serbo un'offerta irripetibile per te. Sei partner dell'agenzia? Allora puoi assicurarti i prodotti di fiducia di Trusted Shops ad un prezzo speciale. Scopri di più in questo articolo.
Chiunque venda qualcosa su Internet prima o poi dovrà fare i conti con una recensione negativa o non veritiera. Come rispondere correttamente alle critiche? Come gestire le recensioni negative sulla propria pagina? Come far capire che la recensione è falsa? In questo articolo rispondiamo a queste domande, ti forniamo alcuni esempi e ti spieghiamo perché una recensione negativa rappresenta un vantaggio.
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