5 consigli di marketing che rendono il tuo e-Commerce più popolare
Il marketing non è complicato, se si sa come utilizzare i canali adatti. In questo modo, puoi conquistare nuovi clienti con pochi accorgimenti.
**Articolo aggiornato il 04/10/2022**
Se desideri che il tuo shop online accresca il numero di clienti, probabilmente avrai già integrato i social media nella tua strategia di marketing. Tuttavia, ci sono alcune cose a cui dovresti dare un'occhiata più da vicino, come l'hashtag marketing ovvero l'uso degli hashtag nei tuoi post. In questo articolo ti mostreremo come usare l'hashtag marketing nei tuoi post sui social media!
INDICE
1. Cosa è un hashtag?
2. Perché hai bisogno degli hastag?
3. I tre tipi di hashtag
4. Quattro strumenti per cercare gli hashtag
5. Consigli per creare i migliori hastag per vendere online
6. Conclusione
Un hashtag è una parola chiave (o una serie di parole) preceduta da un cancelletto "#". Sono utilizzati per facilitare la ricerca di tematiche all'interno dei social network come Twitter, Facebook, Instagram ecc.
Utenti e aziende spesso aggiungono un hashtag (ad es. #trustedshops) ai loro post per essere scoperti sui social network, poiché questi "tag" sono cliccabili e ricercabili.
Cliccando su un hashtag si accede a una pagina di panoramica. Qui si possono trovare tutti i post che gli utenti hanno creato utilizzando questo particolare hashtag in ordine cronologico o di popolarità. Molti utenti utilizzano questa funzione per scoprire nuovi contenuti legati ai loro interessi, alla loro posizione, ecc.
Alcuni negozi fisici inseriscono l'hashtag locale (#londontown in questo esempio) per attirare visitatori che si trovano lì in questo momento, come turisti ecc.
Nella maggior parte dei social network è possibile vedere quali sono gli "hashtag di tendenza, ovvero quelli più utilizzati al momento dagli utenti. Grazie a questa opzione è possibile identificare quali contenuti e argomenti sono estremamente popolari e vengono sempre più discussi e cercati nei rispettivi paesi, regioni o gruppi.
Le piattaforme di social media più popolari che utilizzano gli hashtag sono Twitter (il canale dove sono nati), Instagram e Pinterest. Tuttavia, anche LinkedIn e Facebook li utilizzano in misura minore.
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Usando gli hashtag appropriati è più facile che i tuoi post arrivino all'attenzione di potenziali nuovi clienti. Le persone che non seguono ancora il tuo profilo sui social media potrebbero trovare gli hashtag che hai usato nei tuoi post e decidere di visitare il tuo profilo.
Infatti, includere hashtag strategici nella tua strategia di social media è un modo efficace per far sì che più persone seguano il tuo profilo e che, di conseguenza, la consapevolezza del tuo marchio aumenti.
Considera gli hashtag come a una combinazione di strategie SEO e targeting.
Concentrandoti su un insieme di parole chiave (che è ciò che sono essenzialmente gli hashtag), potrai venire scoperto quando i tuoi post appaiono nelle pagine di panoramica degli hashtag.
Funziona in modo simile a come la tua pagina online potrebbe apparire in una ricerca su Google per una specifica parola chiave o termine di ricerca.
Capire quali parole hashtag usa il tuo target group è come ricercare le parole chiave da usare sul tuo sito web e nelle tue campagne di marketing.
Non sei sicuro su quale canale di social media la tua audience è attiva? Allora ti raccomandiamo la seguente lettura.
👥 Lettura consigliata: I gruppi di utenti sui social media
Fondamentalmente, ci sono tre diversi tipi di strategie di marketing da utilizzare con gli hashtag:
hashtag specifici per marchi e campagne
hashtag di tendenza
hashtag dei contenuti
Questo tipo di hashtag è probabilmente quello più interessante per te, dato che sono quelli con cui puoi promuovere prodotti, slogan, campagne, o il tuo marchio in generale.
Tenendo questo a mente, assicurati di usare un hashtag unico che sarà associato alla tua azienda e al tuo marchio.
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Fai in modo che anche le persone sui social media utilizzino questi hashtag, ad esempio con un concorso fotografico. In questo modo promuoveranno la tua azienda con i loro post!
Coolshirtz, un'azienda di moda, include gli hashtag del marchio e della campagna nei propri account sui social media e incoraggia i propri clienti a utilizzare anche i loro hashtag.
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Gli hashtag di tendenza si basano su argomenti che al momento sono molto popolari sui social media. Se ti imbatti in un hashtag di tendenza che può essere associato alla tua attività o al tuo prodotto, dovresti sicuramente includerlo nei tuoi post.
I post che contengono questo tipo di hashtag possono potenzialmente essere visti dal pubblico più ampio.
OnlineHomeShopUK , azienda che vende mobili per la casa, ha partecipato alla sfida dei cuscini (#pillowdresschallenge).
👍 Lettura consigliata: 15 idee di contenuti per la strategia di marketing sui social
Un trucco sicuro e gratuito, per sapere sempre quali hashtag sono di tendenza è dare una sbirciatina ai post degli influencer e controllare quali hashtag sono stati utilizzati. Dato che l'uso dei social media costituisce, per gli influencer, una pratica costante, loro sono sempre aggiornati sugli hashtag di tendenza e sui trend più usati nei social.
Inoltre gli influencer più popolari hanno il potere di far diventare popolare un hashtag quindi tener d'occhio i post degli influencer potrebbe essere il tuo asso nella manica per creare post di successo.
Con gli hashtag dei contenuti si sceglie un hashtag che abbia a che fare con il contenuto del proprio post. Funziona come etichettare il tuo post a una categoria.
Con questo tipo di hashtag ti puoi rivolgere direttamente ai tuoi follower (o meglio al tuo target di riferimento), motivo per cui è una buona strategia per le aziende.
Per esempio, se vendi tè nel tuo shop online, puoi condividere le immagini dei tuoi prodotti aggiungendo hashtag come #tè, ma puoi anche essere creativo e usare hashtag come #tèparty o #timefortea.
I Tea Makers di Londra includono hashtag di contenuto nel loro post su LinkedIn. Gli hashtag includono #afternoontea #theteamakers e naturalmente il classico #tea.
Il lavoro del social media manager non è facile, noi di Trusted Shops lo sappiamo e per agevolarlo abbiamo creato una soluzione. Se per il tuo social media manager la creazione di nuovi contenuti è una sfida allora usa il nostro Social Media Creator!
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Per facilitare l'hashtag marketing ci sono degli strumenti appositi per trovare informazioni sugli hashtag più popolari. Queste sono risorse utilissime non solo per agevolare il social media marketing, ma anche per agevolare la pubblicizzazione del tuo negozio e trovare nuovi clienti.
Di seguito te ne presentiamo quattro.
Rite Tag: questa estensione del browser ti permette di caricare una foto e avere suggerimenti di hashtag, rilevanti alla tua immagine, in tempo reale e in base alle tendenze del momento. Questo programma usa un sistema di classificazione a colori per distinguere se un hashtag sia più pertinente per Instagram, Facebook, Twitter o Pinterest.
Questa estensione si distingue dagli altri programmi per il fatto che non sei tu ad andare alla ricerca degli hashtag più usati ma ti vengono consigliati dal programma il quale analizza la tua foto.
Questo sito non offre solamente la ricerca di hashtag ma ha anche altri pacchetti per esempio per la pubblicazione dei post su diverse piattaforme allo stesso tempo o per migliorare il tuo ROI.
Il pacchetto Rite Tag ha un costo di 49$ all'anno con una prova gratuita di 7 giorni.
Hashtagify.me: questo strumento può essere utilizzato per la ricerca degli hashtag migliori per Twitter o Instagram. Lo strumento ti aiuta a creare hashtag che attireranno followers perché ti permette di verificarne la popolarità:
Fonte: Hashtagify.me
Inoltre, lo strumento ti suggerisce alcuni hashtag di tendenza simili che ti possono aiutare a migliorare la popolarità e la visibilità dei tuoi post.
Keyhole: ti dà la possibilità di tener traccia degli hashtag su più social in un'unica schermata. Ti consente di verificare l'impatto delle tue campagne, eventi, post ecc in tempo reale. È un sevizio a pagamento per 79$ al mese, ma tuttavia offre una prova gratuita.
Keyhole può essere utilizzato con Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Tik Tok e YouTube. Questo servizio ti permette di monitorare gli interventi sui social media della tua concorrenza per tenere d'occhio la sua strategia e superarla, di identificare gli influencer di maggior successo all'interno del tuo settore e molto altro.
Fonte: Keyhole
Webstagram: se invece fai uso principalmente di Instagram e Twitter e stai chiedendo quali hashtag usare, questo strumento fa al caso tuo. Webstagram permette di usare Instagram e Twitter senza effettuare il login al tuo profilo.
Con questo strumento gratuito puoi non solo vedere gli hashtag di tendenza ma esso offre una schermata di monitoraggio semplice e intuitiva e una barra di ricerca per visitare profili d'interesse.
🔎 Lettura consigliata: Come migliorare la barra di ricerca e aumentare le conversioni
Ecco cosa fare e cosa non fare quando si parla di hashtag marketing.
Prima di condividere qualsiasi hashtag sui social media dovresti scoprire di cosa parla il tuo pubblico. Controlla ciò che i tuoi follower pubblicano sui social per capire quali sono gli hashtag più appropriati.
Esamina la tua lista di follower e cerca di scoprire quali argomenti o desideri condividono.
Quali hashtag usano? Forse puoi inserire alcune di queste idee nelle tue campagne o in alcuni post. Anche se decidi di non usare gli stessi hashtag, la ricerca ti aiuterà comunque a capire meglio i tuoi follower (e potenziali clienti).
Questa strategia è indicata soprattutto per le aziende che vogliono attuare una determinata strategia commerciale o promuovere prodotti speciali attraverso i social media.
Anche le organizzazioni no-profit utilizzano i social media. In questo esempio un rifugio per animali, @londonanimalcare, utilizza alcuni hashtag diversi.
📣 Lettura consigliata: 5 strumenti per pianificare i tuoi post sui social e 7 consigli
Puoi mirare a hashtag molto popolari con molta concorrenza o a hashtag costituiti da più parole con meno concorrenza, esattamente come funzionano le parole chiave a coda lunga nella SEO. Se vuoi leggere di più riguardo le parole chiave nella SEO, scarica il nostro libro bianco gratuito qui sotto.
Se non hai mai sentito parlare di parole chiave a coda lunga, il concetto è semplice: termini di ricerca brevi di una sola parole (ad es. tè) potrebbero ottenere milioni di ricerche. Si tratta sì di un pubblico ampio, ma significa anche che centinaia di aziende sono in competizione per un'alta classifica per la parola "tè".
Tuttavia, una parola come "tè party" potrebbe avere meno ricerche totali, ma le persone che cercano quel termine saranno più impegnate e più probabilmente saranno appassionati di tè - il tuo cliente ideale.
In altre parole, trovando gli hashtag "meno popolari", si potrebbe finire per trovare una nicchia di mercato.
Dopo aver finito la tua ricerca puoi andare iniziare a creare post che includono hashtag. Prova a crearne alcuni che siano allo stesso tempo accattivanti e semplici.
Per facilitarne la leggibilità, soprattutto se contengono più di una parola, potresti scrivere in maiuscolo la prima lettera di ogni parola. (#FacileDaLeggere)
Tieni presente la piattaforma di social media in cui pubblichi i tuoi post: su Twitter, Facebook e LinkedIn si dovrebbero utilizzare solo uno o due hashtag per post, mentre su Instagram se ne possono usare di più.
📈 Lettura consigliata: Aumentare i follower di Instagram gratuitamente? Ecco 3 consigli
non pubblicare nessun hashtag senza aver prima fatto delle ricerche a riguardo
gli utenti probabilmente non si ricorderanno i tuoi hashtag se sono troppo lunghi (#Questo è davvero difficile da leggere, non credi?)
non taggare ogni singola parola
aggiungi gli hashtag al momento dell'invio. Se li aggiungi dopo, il tuo post è più difficile da trovare
evita di usare hashtag con un secondo significato, in quanto potrebbero confondere i tuoi seguaci e il tuo potenziale pubblico.
Usare gli hashtag nei tuoi post sui social media può permetterti di raggiungere un pubblico sempre più vasto, il che si traduce in aumento del traffico e delle vendite. Ecco perché gli hashtag sono un ottimo modo per dare una spinta al tuo negozio online!
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Articolo in lingua originale: How to Improve Your Social Media Marketing with Hashtags
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