Colloquio di lavoro online: come fare a condurlo

Molto è cambiato quest'anno, nella nostra vita privata e lavorativa. Per continuare a garantire il successo della propria attività bisogna adattarsi a questi cambiamenti, uno dei quali riguarda il procedimento della ricerca dei nuovi talenti. In questo articolo ti spieghiamo come condurre con successo un colloquio di lavoro online.

L'emergenza COVID-19 ha cambiato radicalmente l'e-Commerce: abbiamo assistito ad un boom delle vendite online, le esigenze dei consumatori sono cambiate, molti dipendenti hanno iniziato a fare smart working.

Anche il modo di fare recruiting è cambiato, e la ricerca di nuovi talenti si sta spostando online. Per alcune aziende questa non è una novità, ma molte stanno scoprendo che i colloqui di lavoro online non solo sono fattibili, ma che portano anche un valore aggiunto alla propria attività.

In questo articolo ti illustriamo quali sono i vantaggi per la tua attività e ti diamo 7 consigli utili ad affrontare un colloquio di lavoro online al meglio, perché un buon colloquio di lavoro richiede anche preparazione da parte tua.

INDICE

1. Come condurre un colloquio di lavoro online: 7 consigli

2. I vantaggi per la tua attività

Come condurre un colloquio di lavoro online

La prima cosa da tenere a mente è che tu (come recruiter) sei il primo punto di contatto che un candidato ha con la tua azienda. Durante un colloquio di lavoro non è solamente il candidato a dover convincere qualcuno, ma anche tu dovrai riuscire a descrivere la tua offerta ed azienda in modo attraente.

1. Prendi confidenza con il programma per la videochiamata

Prima di tutto è necessario entrare in confidenza con lo strumento che deciderai di usare per le videochiamate. Se ancora non hai dimestichezza, è consigliabile fare una prova con un collega prima del colloquio di lavoro.

Testa videocamera e microfono e, se ne hai bisogno, scopri come puoi usare la chat, condividere il tuo schermo o una presentazione, ecc.

Ci sono diversi programmi per le videoconferenze, i più popolari sono:

• Zoom

• GoToMeeting

• Skype

• Google Duo (Android) o Facetime (iOs)

• Facebook Messenger

Fare un test prima della prima videochiamata è importante, in questo modo apparirai organizzato e competente. Del resto chi vuole lavorare per qualcuno che non mostra di sapere quello che sta facendo?

2. Trova il luogo adatto

In ufficio ci si può semplicemente chiudere in una stanza e informare i colleghi che a breve si sarà indisponibili per via di un colloquio di lavoro. Lavorando da casa la situazione richiede un poco di preparazione in più.

Oltre a trovare una stanza (o un angolo) appartato e tranquillo, è importante informare chiunque viva con te che per i prossimi 30/60 minuti non dovrai essere disturbato.

Inoltre, assicurati che lo sfondo dietro di te sia ordinato e neutro, se possibile, affinché non interferisca con la concentrazione del tuo interlocutore. Assicurati infine che l'illuminazione sia buona, usa la luce naturale o una lampada che illumini te e il tuo sfondo.

3. Cura l'aspetto

Anche se sei a casa, un colloquio di lavoro online non è il momento per stare comodi. Scegli un abbigliamento curato, perché, come abbiamo già accennato, dovrai riuscire a convincere il tuo interlocutore della serietà ed affidabilità della tua azienda.

Vestiti quindi esattamente come se ti trovassi in ufficio e cura il tuo aspetto.

4. Armati degli strumenti necessari

Prima dell'inizio del colloquio, assicurati di avere tutto ciò di cui avrai bisogno a portata di mano: computer (tablet o smartphone, a seconda del dispositivo che andrai a usare), cuffie con microfono, blocco per gli appunti e una bevanda.

5. Fai attenzione allo sguardo, alla postura e ai gesti

Durante il colloquio di lavoro il tuo viso e sguardo saranno sempre visibili. Cerca di guardare la webcam il più possibile. In questo modo, anche se non ti trovi faccia a faccia con il tuo candidato, il tuo interlocutore avrà l'impressione che tu lo stia guardando negli occhi.

Fai anche attenzione alla postura: trova una sedia comoda e siediti dritto. Assicurati che la webcam riquadri il tuo viso intero e parte del tuo busto. È anche importante che la webcam sia allo stesso livello degli occhi.

Infine, anche i gesti (verbali e non) sono importanti. Usa un tono di voce che non sia troppo alto o troppo basso, e modera la gestualità. Rispetta le pause e fa attenzione a eventuali ritardi di audio per non sovrapporti al tuo interlocutore.

6. Fai sentire il tuo interlocutore a suo agio

A differenza dai colloqui di lavoro tradizionali, online non puoi offrire una sedia e qualcosa da bere al tuo interlocutore. Ci sono però altri modi per sciogliere il ghiaccio e per farlo sentire a suo agio.

Inizia presentando te stesso. Se ci sono altre persone con te, come spesso accade nei colloqui, introducili brevemente e spiega al tuo interlocutore perché sono presenti.

Se sai che il tuo candidato non è familiare con il software che state usando per la videochiamata, puoi spiegargli brevemente tutto ciò di cui ha bisogno per riuscire a sostenere il colloquio senza timori o distrazioni.

7. Prendi appunti

Esattamente come in un colloquio di lavoro tradizionale, è importante prendere appunti durante la videochiamata. Questi appunti ti verranno utili al momento della scelta del giusto candidato, soprattutto se hai diversi colloqui per la stessa posizione.

Per assicurarti che andrai a coprire tutti i punti di cui vuoi parlare puoi anche creare una lista con delle parole chiave che ti aiuteranno a non perdere il filo del discorso. Per continuare a guardare il tuo interlocutore "negli occhi" puoi posizionare la lista davanti a te vicino alla telecamera.

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I vantaggi dei colloqui di lavoro online per la tua attività

C'è chi preferiva fare colloqui di lavoro online già prima dello scoppio dell'attuale pandemia. Questo perché ci sono diversi vantaggi. Alcuni di essi sono:

• è possibile assumere talenti da tutto il mondo

• si risparmia tempo e denaro (non ci si deve recare in ufficio o in un'altra città né si devono rimborsare i costi di viaggio del candidato)

• si ha una maggiore flessibilità nella gestione degli appuntamenti

• si possono sfruttare più canali di reclutamento e dare una maggiore visibilità alla propria offerta

• si mostra che la tua azienda è all'avanguardia (e quindi attraente)

• si permette di riconoscere la dimestichezza dei candidati con la tecnologia (punto più o meno importante, a seconda del tuo settore)

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Conclusione

A questo punto sai come prepararti a condurre un colloquio di lavoro online lasciando una buona prima impressione sui tuoi candidati. Hai anche scoperto quali sono i vantaggi che ne derivano per la tua azienda.

Il COVID-19 ha senza dubbio stravolto la nostra vita quotidiana e lavorativa, ma al contempo ha portato anche ad uno sviluppo tecnologico che altrimenti avrebbe richiesto anni ad arrivare, e che ci permette di essere più flessibili. Sfrutta quindi i vantaggi che questa situazione ha portato con sé!

Ti auguriamo successo per il futuro e buona fortuna nei tuoi prossimi colloqui.