**Articolo aggiornato il 18/10/2022**
I social media sono il luogo per scoprire quello che i tuoi (potenziali) clienti dicono su di te. Questo tipo di contenuto contribuisce a formare l'immagine della tua azienda. Per non perdere niente di ciò che viene detto su di te e sui tuoi prodotti, puoi sfruttare alcuni strumenti di monitoraggio dei social media. Ciò ti dà la possibilità di agire in maniera diretta e di scoprire cosa piace ai tuoi clienti e cosa invece migliorare.
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