Infografica
10 KPI essenziali per analizzare le recensioni dei clienti
Le recensioni dei clienti sono fondamentali per la crescita della tua attività online e per mantenere la tua reputazione. Influenzano le decisioni di acquisto dei consumatori, rafforzano la fiducia nel tuo marchio e rispecchiano l'opinione dei clienti sui tuoi prodotti.
Come autentico barometro della fiducia dei clienti, le recensioni possono rivelarsi un potente strumento di crescita e di conversione, purché siano gestite correttamente.
In questa infografica troverai:
- i 10 KPI essenziali per raccogliere, analizzare e interpretare le recensioni dei clienti
- una descrizione dettagliata di come calcolare ciascun KPI
- consigli pratici per implementare i tuoi KPI e adeguare le tue strategie di marketing
Scarica ora la nostra infografica gratuita e sfrutta al meglio l’effetto delle recensioni dei clienti sulla tua reputazione online.